mon téléphone est bloqué comment faire pour le débloquer?

ma fille a joué avec mon portable elle a bloqué le téléphone , impossible de l'utiliser un message me parlant d'un compte gmail apparait

frédéric S.
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Amandine R.
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Bonjour Frédéric,

Après vérification de votre dossier, je constate que notre Service Client vous a demandé de contacter le constructeur pour réinitialiser le chemin de logique. Avez-vous pu effectuer cette démarche?

Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseiller Espace Wiki