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  • Pourquoi mon forfait est changé?

    SOOJIN P.
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    Bonjour, Je n'ai jamais effectué un changement mais pour le mois de Mars, je viens de recevoir une facture pour un forfait 5G. Pourriez vous regarder s'il s'agit d'une erreur...
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    Bonjour, Ma ligne a été restreinte le 30 janvier et malgré le paiement des factures et le renouvellement de mon forfait, elle reste restreinte. J'ai essayé de redémarrer mon...
  • Changement de forfait automatique ?

    YIJIE Z.
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    Bonjour, j'ai constaté un doublement de ma facture suite à l'augmentation de l'enveloppe data/internet à mon insu. Et j'ai voulu rebasculer sur mon ancien forfait de base de 2€...
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    bonjour, y a t il une adresse mail pour vous faire parvenir un document manquant pour un traitement plus rapide, s'il vous plait? merci
  • Un temps de délai pour la facture

    Sirine D.
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    Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant l’indisponibilité de mon accès à internet. Malgré vos assurances selon lesquelles ma ligne serait rétablie...

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