Comment connaitre la clé de controle du blocage du reseau pour un Galaxy S ?

Bonjour,
J'avais un forfait chez nrj mobile avec lequel j'avais pris un téléphone Samsung Galaxy S. Je passe maintenant sur le reseau sfr mais lorsque j'insere la puce sfr l'on me demande de saisir la clé de controle du blocage du réseau. Je n'ai aucune idée de ce que c'est.

noura A.
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Bonjour Noura,

Le numéro de ligne communiqué est résilié.

De ce fait, je ne peux pas programmer de rappel par nos équipes techniques pour effectuer le désimlockage de votre mobile.

Cependant, vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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Autres réponses

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Merci. Mais je cherche comment pouvoir le débloquer justement.

Bonjour Noura,

J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Noura,

Si dans le cas ou le service technique ne pourrait satisfaire à ta demande de desimlockage de téléphone car tu n'est plus cliente chez NRJ Mobile, tu peu aussi trouver des applications sur le Play Store d'Android te permettant de débloquer tout opérateur ton Galaxy S.

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J'ai téléphoné au service client qui m'a aidé à débloquer mon téléphone. Merci pour vos réponses !