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Qu'est ce que l'avantage fidélité NRJ Mobile?

Je souhaite renouveler mon téléphone, quelles sont les avantages dont je peux bénéficier en étant client ?

Changez de mobile, sans changer de numéro.

Avec le programme de renouvellement de mobile réservé aux clients forfait ou forfait bloqué, chaque mois, vous cumulez des points en fonction de votre facture : 1€ facturé/rechargé = 10 points.

Et tous les 6 mois, pour vous remercier de votre fidélité, vous bénéficiez d'un bonus.

Pour connaître votre solde de points, rendez-vous :

  • sur votre facture disponible dans votre Espace Client, rubrique « Ma conso »
  • dans votre Espace Client, rubrique « Changer de mobile ».

Vous pouvez changer de mobile dès 3 mois d’ancienneté ou 3 mois après votre dernier renouvellement..

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